Excel y el cuaderno
Los pagos viven fuera del sistema. El vencimiento se descubre en la puerta. Cuando se va quien anota, se va la operación.
Kinetix OS
Software para gimnasio y fisioterapia
Primer check-in en menos de 5 minutos.
Menos Excel y WhatsApp. Más operación.
Un solo sistema para gym y fisio: membresías, QR, citas SOAP y recaudo. Creas el centro, entras con plantillas y compruebas el primer valor el mismo día. Desde $199.000 COP al mes.
- Pagos de la suscripción con Stripe
- WhatsApp 1:1 transaccional en Pro y Complete
- PWA: el check-in queda en cola si se cae internet
El problema
Tu centro no cabe en Excel, WhatsApp ni en el software de un solo gym
El costo no es la licencia. Es el recaudo que nadie firma, la sesión de paquete que se agendó sin saldo y la hora de recepción cuadrando dos sistemas.
WhatsApp personal
Ahí viven reservas, saldos y «te confirmo». No hay historial que otro del equipo pueda firmar, ni aviso 1:1 que salga solo.
Software de un solo gym
Sirve mientras hay una sala y una sede. Contratas fisio y compras una segunda herramienta. Abres otra sede y los usuarios se mezclan.
Kinetix OS es un solo sistema para sala y clínica, con cada centro aislado y con precio en pesos que ves antes de hablar con nosotros. Ver el producto en pantalla.
Arranque
Tres pasos hasta el primer valor
Sin implementación de semanas. Creas el centro, entras con plantillas y compruebas check-in o cita el mismo día. Después migras.
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Creas el centro
Nombre, subdominio, módulo (Fitness, Recovery o los dos) y datos del owner. Sin tarjeta: el registro te deja dentro de tucentro.kinetix-os.app.
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Entras con plantillas
No abres un panel vacío. Hay usuario de ejemplo, membresía o paquete, y una clase o cita de hoy ya cargadas, marcadas como datos de plantilla.
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Primer check-in o cita
Fitness: kiosko con QR o documento. Recovery: agenda de hoy y descuento del paquete. Complete: ambos en el mismo escritorio. Eso es el primer valor.
Empezar prueba 14 días Ver producto
Sin tarjeta. Sin compromiso. Puedes borrar el centro cuando quieras.
Prueba de producto
El producto, en cuatro pantallas reales
El kiosko de recepción, el panel de agenda y recaudo, y el portal del usuario. Cuatro pantallas del sistema, como queda tu centro al crearlo.
Los nombres, cobros y saldos son datos de plantilla, no de personas ni de centros reales. Tu centro se ve así desde el primer día porque nace con esas plantillas. Mira los tres pasos hasta el primer valor.
Módulo Fitness
Fitness: membresías, clases con cupo y check-in con QR
La recepción deja de ser un cuello de botella.
El usuario llega, se identifica en el kiosko con su QR o su documento y entra. El sistema ya sabe si su membresía está vigente, si la clase tiene cupo y si el aforo de la sala lo permite: recepción no revisa nada a mano. Las clases llenas dejan de perderse, porque la lista de espera corre sola cuando alguien cancela.
El recaudo del mes deja de vivir en una hoja aparte, porque el cobro y la venta en mostrador están en el mismo sitio donde se registró la operación. Y cada usuario ve su historial de ingresos, sus clases y sus compras en su portal, así que las preguntas de «¿cuándo se me vence?» bajan sin que nadie las conteste.
- Membresías con vigencia y aviso de vencimiento
- Check-in con QR o con documento, en kiosko o desde el lector del panel
- Kiosko para la tablet de recepción, con ingreso ocasional (walk-in)
- Clases con cupo y lista de espera que corre sola
- Control de aforo de la sala
- Recaudo de caja con desglose por tipo de cobro y descarga en PDF
- Venta en mostrador (POS) en el mismo sistema
- CRM de seguimiento: leads, por renovar y usuarios en riesgo
- Portal del usuario con credencial QR e historial de ingresos
Empezar prueba 14 días Cómo funciona el control de acceso con QR
Módulo Recovery
Recovery: citas, historia clínica SOAP y paquetes de sesiones
Nadie vuelve a atender una sesión que no está pagada.
La regla de Smart Lock: si el usuario no tiene saldo en su paquete, la cita no se agenda; y completar la sesión descuenta una del paquete.
El paquete de sesiones deja de ser un acuerdo de palabra: el control queda en el sistema y no en la memoria del fisioterapeuta. La historia clínica se escribe en formato SOAP dentro de la misma ficha donde vive el paquete, así que la evolución y el cobro cuentan la misma historia.
Los ejercicios en casa se asignan desde ahí y el usuario los ve en su portal, no en un PDF que se pierde en dos semanas. Las métricas biomecánicas quedan en el expediente para mostrar progreso en la consulta de control.
- Citas de fisioterapia, con agenda de hoy y agenda semanal
- Historia clínica en formato SOAP dentro de la ficha del usuario
- Paquetes de sesiones con saldo visible y Smart Lock
- Completar la sesión descuenta una del paquete, sin ajustes a mano
- Ejercicios en casa (HEP) y programas asignables
- Métricas biomecánicas en el expediente
- Valoraciones del usuario, visibles en su portal
- Portal del usuario con sus citas, ejercicios y métricas
- Recaudo de los paquetes en el mismo sistema
Los dos juntos: un solo centro, no dos proveedores
Si tienes sala y fisioterapia, el usuario es el mismo y hoy está registrado dos veces. Con el plan Complete los dos módulos viven en el mismo centro: la misma persona entrena, entra a rehabilitación con su paquete y vuelve a la sala sin que nadie la cree de nuevo ni cruce dos planillas. El escritorio muestra los indicadores de las dos operaciones juntos, y pagas una suscripción, no dos.
En la operación
Menos parches. Más centro.
Capacidades que el producto ya hace. Sin promesas de rentabilidad ni de retención inventadas.
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Menos Excel disperso
Membresías, citas y cobros viven en el mismo sistema, no en hojas sueltas.
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Check-in sin anotar a mano
El usuario se identifica en el kiosko con QR o documento; recepción no cuadra al vuelo.
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Citas y SOAP juntos
En Recovery, la agenda y la historia clínica SOAP comparten la ficha del usuario.
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Recaudo visible
El cobro y el POS quedan en el panel del centro, no en un cuaderno aparte.
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Datos aislados por centro
Cada centro tiene subdominio y datos propios; un tenant no ve el de otro.
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Check-in offline en cola
Si se cae internet, la PWA guarda el ingreso en el dispositivo y sincroniza al volver la red.
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WhatsApp 1:1 (Pro y Complete)
Recordatorio de cita, aviso de vencimiento y confirmación de clase. No es difusión ni marketing.
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Sala y clínica en un plan
Complete une Fitness y Recovery en el mismo centro, con el mismo usuario.
Aislamiento por centro
Tu centro es tuyo: subdominio propio y datos propios
Kinetix OS no es una base de datos gigante donde todos los centros del país están revueltos y separados por un filtro. Cada centro que se crea es una instalación lógica independiente: su propia dirección web (tucentro.kinetix-os.app), su propio logo y colores, su propio equipo y sus propios usuarios.
Tu recepcionista no puede ver datos de otro centro
Aunque quisiera. El sistema resuelve primero de qué centro viene la consulta; si no hay centro, no devuelve nada. No es una casilla de configuración que alguien pueda desmarcar por error. Dentro de tu centro, los roles owner, admin, staff y viewer limitan qué ve cada persona del equipo.
Si abres una segunda sede, es un centro aparte, no una pestaña
Cada sede tiene su propio subdominio, su propio equipo y su propio recaudo. El usuario de una sede no aparece en la otra, y el reporte de caja de cada una se puede firmar porque se sabe de dónde salió. Hoy cada sede se administra por separado: el reporte consolidado de una cadena se acuerda con ventas, no se lo vendemos como si ya existiera.
Tu marca, no la nuestra, es la que ve tu usuario
El portal y el kiosko llevan el logo y los colores de tu centro. Tu usuario entra a la dirección de tu centro, no a un directorio de gimnasios donde le ofrecen la competencia.
El check-in aguanta si se cae el internet
El panel y el kiosko se instalan como aplicación (PWA). Si se cae la conexión, el check-in queda en cola en el dispositivo y se sincroniza solo cuando vuelve la red: no dejas gente esperando en la puerta. Cobrar con pasarela y enviar avisos sí necesitan conexión, y salen cuando la red regresa.
Avisos por WhatsApp, uno a uno
En Pro y Complete, Kinetix envía WhatsApp 1:1 transaccional: recordatorio de clase o de cita, aviso de vencimiento, confirmación de cobro. No es difusión masiva ni marketing. En Starter, ese canal es el correo.
Nota honesta: un dominio completamente propio (app.tucentro.com) y el inicio de sesión con el directorio corporativo de tu empresa son parte del acuerdo Enterprise, no del plan self-serve. Lo decimos aquí para que no te lleves una sorpresa en el trial.
Comparativa honesta
Tu centro no cabe en el software de un solo gimnasio
Misma operación, tres caminos. Incluimos la fila donde Kinetix no gana: sin eso la tabla no sirve para decidir.
Desliza la tabla para ver las tres alternativas.
| Qué comparas | Excel o cuaderno | Software de un solo gimnasio | Kinetix OS |
|---|---|---|---|
| Varios centros o sedes | Una hoja por sede que nadie cuadra al final del mes | Base copiada o una instalación por sede; los usuarios se mezclan | Un centro por sede, aislado, con su subdominio y su recaudo |
| Gimnasio y fisioterapia en un solo sistema | Dos archivos y el usuario registrado dos veces | Segunda herramienta y segundo cobro | Complete: los dos módulos en el mismo centro y con los mismos usuarios |
| Arranque | Inmediato, pero sin control de lo que entra ni de lo que vence | Implementación y carga de datos antes de ver nada | Centro con plantillas y primer check-in en el minuto 2 |
| Cobros | Anotados aparte; el vencimiento se descubre en la puerta | Pasarela suelta, por fuera del sistema | Recaudo, venta en mostrador y suscripción con Stripe dentro del sistema |
| Aviso al usuario | A mano, uno por uno, cuando alguien se acuerda | Correo genérico, si lo trae | Correo en los tres planes; WhatsApp 1:1 transaccional en Pro y Complete |
| Dónde Kinetix no gana | Gratis y no hay que aprender nada nuevo | Puede ser más barato y suficiente si tienes un servicio, una sede, pocos usuarios y ya estás conforme con tu forma de cobrar | Hoy no hay integración con software contable ni con pasarelas locales distintas de Stripe, y no hay app en tiendas: es una PWA instalable |
Prueba
Prueba 14 días. Sin tarjeta.
Creas el centro, entras con plantillas y usas el plan que elegiste en el registro. Si no encaja, cancelas cuando quieras.
- Sin tarjeta
- Sin compromiso
- Acceso al plan del trial
- Soporte por ventas@kinetix-os.app
Precios
Tres planes. Precio publicado, en pesos.
Precios de lista en pesos colombianos, IVA no incluido. Lo que cobramos son usuarios activos: gente con membresía o paquete vigente. No cobramos por profesional, ni por sede, ni por función desbloqueada. Al pagar anual, 2 meses de cortesía (10 meses pagados por 12).
Cómo quieres pagar
Ahorras el equivalente a dos meses. El cobro lo hace Stripe al activar el plan, no en el trial.
Para un solo módulo
Starter
$199.000 COP / mes · IVA no incluido
$165.833 COP / mes · IVA no incluido 2 meses de cortesía · facturado anual $1.990.000
Para el centro que hoy vive en Excel y quiere ordenar un solo servicio sin complicarse.
- Un módulo: Fitness o Recovery
- Hasta 200 usuarios activos
- WhatsApp 1:1 — (los avisos salen por correo)
- Recaudo, venta en mostrador y portal del usuario
- Registro de auditoría: 12 meses
Sin tarjeta. Cancela cuando quieras.
Recomendado
Pro
$399.000 COP / mes · IVA no incluido
$332.500 COP / mes · IVA no incluido 2 meses de cortesía · facturado anual $3.990.000
Para el gimnasio o la clínica que ya tiene volumen y necesita que los avisos salgan por WhatsApp solos.
- Todo lo de Starter
- Un módulo: Fitness o Recovery
- Hasta 1.000 usuarios activos
- WhatsApp 1:1 transaccional: recordatorio de cita, aviso de vencimiento, confirmación de clase
- Registro de auditoría: 12 meses
Sin tarjeta. Cambia de plan cuando quieras.
Mejor si tienes sala y fisio
Complete
$699.000 COP / mes · IVA no incluido
$582.500 COP / mes · IVA no incluido 2 meses de cortesía · facturado anual $6.990.000
Para el centro que opera sala y fisioterapia en la misma marca y no quiere dos sistemas.
- Fitness + Recovery en el mismo centro
- Usuarios activos ilimitados
- WhatsApp 1:1 transaccional
- Escritorio con los indicadores de las dos operaciones
- Registro de auditoría: 24 meses
Sin tarjeta. Incluye los dos módulos.
14 días gratis. Sin tarjeta. Sin contrato de permanencia.
Cancelas desde el mismo panel cuando quieras y tus datos se conservan.
En los tres planes, siempre
- Tu centro aislado con subdominio propio (tucentro.kinetix-os.app). Tus datos no se mezclan con los de nadie.
- Branding del centro: logo y color en panel, portal y kiosko.
- Portal del usuario: cada atleta o paciente ve lo suyo, sin llamar a recepción.
- Aplicación instalable que aguanta sin internet (PWA): el check-in no se cae si se cae el wifi y se sincroniza al volver.
- Pagos con Stripe: Checkout para contratar y portal de cliente para tarjeta, facturas en PDF y cancelación.
- Roles del equipo: owner, admin, staff y viewer. Cada quien ve lo que le toca.
- Soporte por correo incluido.
- 14 días gratis, sin tarjeta.
Usuario activo = persona con membresía o paquete vigente. Los usuarios inactivos no cuentan y no se borran. Si te pasas del tope no borramos a nadie: se bloquea el alta de usuarios activos nuevos y te mostramos el cambio de plan.
Enterprise
Para cadenas y centros con requisitos de TI propios.
Todo lo de Complete, más lo que tu equipo de sistemas va a pedir: inicio de sesión con el proveedor de identidad de tu empresa (SSO/SAML), acuerdo de disponibilidad del 99,9 % sobre panel, portal y kiosko, un responsable de cuenta dedicado, tu propio dominio y la migración de tu Excel actual.
Se cotiza según sedes y alcance.
Respondemos en horario hábil COT. Sin compromiso. El acuerdo de disponibilidad no cubre WhatsApp ni caídas de Stripe o del proveedor de correo, y no hay botón de pago de Enterprise: es un acuerdo sobre Complete.
Es caro para mi gimnasio pequeño
Starter cuesta $199.000 al mes con hasta 200 usuarios activos. Antes de decidir mira dos cosas de tu operación: cuántas horas por semana se van en cobrar, recordar y buscar en el Excel, y cuánta plata queda sin recaudar porque nadie alcanzó a avisar. Si tu respuesta a las dos es «poco», Excel te sirve y te lo decimos de frente. Si no, tienes 14 días sin tarjeta para comprobarlo con tus propios datos.
¿Cobran por usuario?
No. El precio es fijo por centro, al mes o al año. Lo único que cambia con el plan es el techo de usuarios activos: 200 en Starter, 1.000 en Pro, sin límite en Complete. Tampoco cobramos por persona de tu equipo: owner, admin, staff y viewer van incluidos.
¿Qué pasa si crezco de plan o paso de mensual a anual?
Cambias de plan o de intervalo cuando quieras desde el panel. Stripe cobra o acredita solo la diferencia proporcional de lo que falta del periodo; no hacemos un prorrateo a mano. El cambio a un plan mayor queda activo de inmediato. Si bajas de Complete a un plan de un módulo hay que apagar el segundo módulo, y te avisamos antes de que eso pase.
Precios en pesos colombianos (COP), IVA no incluido. Anual = 10 meses pagados por 12 (2 meses de cortesía). Pagos procesados por Stripe.
Guías
Lecturas para comparar antes de pagar
Guías escritas para quien ya está comparando sistemas, no para posicionar palabras.
Software para gimnasio con control de acceso QR
Qué mirar en un kiosko de check-in: QR, documento, membresía vigente y aforo, sin que recepción revise nada a mano.
Software de fisioterapia con historia clínica SOAP
Cómo queda documentada una sesión en formato SOAP y por qué la agenda debe conocer el saldo del paquete.
Alternativa a software de un solo gym
Dónde se rompe el sistema hecho para un solo local: segunda sede, fisioterapia y usuarios duplicados.
Sistema de membresías y recaudo para centros fitness
Vigencias, renovaciones y caja en un solo lugar, para que el recaudo del mes salga del sistema y no del Excel.
Smart Lock para paquetes de sesiones de fisioterapia
La regla que evita atender sesiones no pagadas: sin saldo no se agenda, y completar la sesión descuenta una.
Objeciones
Preguntas frecuentes
Tarjeta, migración, datos, Colombia y WhatsApp: lo que frena el registro, respondido con lo que el producto hace hoy.
¿Tengo que poner tarjeta para probar?
No. El trial de 14 días se activa al crear el centro, sin datos de pago. El plan se elige después, dentro del panel, y solo lo ve y lo administra el owner.
¿Y si mi tarjeta falla un mes?
Nunca borramos tu centro. El día del fallo todo sigue funcionando y te escribimos con el enlace para actualizar la tarjeta. A los 14 días sin pago se pausan los módulos de cobro, no tus datos: sigues entrando y consultando usuarios, citas e historias clínicas.
¿Cuánto me toma migrar del Excel?
Tu centro arranca con plantillas y el primer check-in es del minuto 2, así que el trial no depende de la migración. Tus datos reales entran después, a tu ritmo. La migración masiva desde Excel es un servicio del acuerdo Enterprise, con revisión de muestra.
¿Puede otro centro ver mis datos?
No. Cada centro es una instalación lógica independiente con su propio subdominio: el sistema resuelve el centro antes de cualquier consulta y, si no hay centro, no devuelve datos. Dentro de tu centro, los roles owner, admin, staff y viewer limitan qué ve cada persona.
Tengo gimnasio y fisioterapia, ¿son dos sistemas?
No. Complete trae Fitness y Recovery en el mismo centro, con los mismos usuarios, un solo escritorio y un solo cobro. Starter y Pro incluyen un módulo: Fitness o Recovery.
¿Funciona si se cae el internet en recepción?
El kiosko y el panel se instalan como aplicación (PWA) y el check-in queda en cola en el dispositivo cuando no hay conexión; se sincroniza solo al volver la red. Cobrar con pasarela y enviar avisos sí necesitan internet.
¿Manda WhatsApp masivo?
No. Solo aviso 1:1 transaccional: recordatorio de cita o de clase, vencimiento de membresía y confirmación de cobro. Está en Pro y Complete; en Starter el canal es el correo. No hacemos difusión ni campañas.
¿Puedo cancelar?
Sí, tú mismo desde el portal de cliente de Stripe, sin llamar a nadie y sin permanencia en los planes self-serve. Sigues usando el servicio hasta el final del periodo pagado y los datos se conservan al menos 90 días para que los exportes.
¿El precio está en pesos y sirve para un centro en Colombia?
Sí. Los tres planes se publican en COP, IVA no incluido. La suscripción se cobra con Stripe. No hay tipo de cambio escondido ni cotización para arrancar. WhatsApp 1:1 está en Pro y Complete; en Starter los avisos salen por correo.
Sin tarjeta · Sin compromiso · Cancelas cuando quieras
Cierre
Empieza la prueba. Comprueba el primer check-in hoy.
Cinco minutos, plantillas incluidas. Si no encaja, cancelas cuando quieras: no hay permanencia ni llamada de retención.
Sin tarjeta · Sin compromiso · Acceso al centro · Cancelas cuando quieras
- Trial de 14 días completo. No pedimos tarjeta para empezar.
- Sin contrato mínimo. Cancelas desde el portal de cliente de Stripe.
- Si no sigues, los datos se conservan al menos 90 días para que los exportes.
- Precio publicado en pesos: $199.000 · $399.000 · $699.000 COP al mes, IVA no incluido.
¿Cadena o varias sedes? Hablar con ventas.