Si buscas software de fisioterapia con historia clínica SOAP, el dolor no es “tener una nube”. Es cerrar la sesión de las 10:00 con Subjetivo, Objetivo, Análisis y Plan, sin copiar un Word, y que el paquete del paciente descuente una sesión —no tres, no cero.
Kinetix OS (módulo Recovery) une agenda, SOAP, paquetes y Smart Lock en el mismo centro. Cada clínica es un tenant aislado. El owner ve la cita de hoy en menos de 5 minutos tras crear el centro.
Trial 14 días. Planes Starter, Pro o Complete. Sin tarjeta para arrancar.
Por qué SOAP sigue siendo el criterio de compra
En Colombia y LATAM la historia clínica de fisioterapia se discute con aseguradoras, con el paciente y con el colegio profesional. Un software que solo “anota evolución” no alcanza. Necesitas:
- S — lo que el paciente relata (dolor, función, adherencia al HEP).
- O — lo que mides (ROM, fuerza, pruebas, signos).
- A — tu juicio clínico de esa sesión, no un copy-paste de la anterior.
- P — qué sigue: dosificación, HEP, próxima cita.
Si el SOAP vive en Drive y la agenda en un Excel, vas a perder sesiones facturables y vas a firmar evoluciones a destiempo. El software tiene que atar la nota a la cita, no al revés.
Kinetix trata al paciente como usuario del centro (portal de paciente), no como “socio” de un gym. La métrica es usuario activo con paquete vigente, no un CRM genérico de contactos.
Lo que un dueño de centro debe exigir en la demo
Haz estas cinco pruebas. Si el vendedor se pone nervioso, no es el sistema:
- Abrir la cita de hoy y completar SOAP en la misma ficha.
- Ver el saldo del paquete antes de agendar la siguiente.
- Intentar agendar sin saldo: el sistema debe negarlo (eso es Smart Lock, no un aviso en rojo que se puede saltar).
- HEP (plan en casa) visible para el paciente, no un PDF suelto por WhatsApp.
- Aislamiento: otra clínica en el mismo producto no ve tu historia.
Kinetix OS provisiona plantilla Recovery: paciente demo, paquete de 10 sesiones con saldo, cita hoy. El primer valor no es “configurar plantillas SOAP”: es completar esa cita y ver el Smart Lock consumir 1.
SOAP + paquetes: el recaudo de la clínica
La historia clínica no cobra sola. El recaudo de fisioterapia en la región es de paquetes (5, 10, 20 sesiones), no de “membresía mensual de gym”. El software tiene que:
- vender el paquete;
- mostrar saldo en recepción y en el portal del usuario;
- descontar al completar la sesión (no al agendar a ciegas, ni dos veces);
- impedir que la agenda se llene de no-shows no cobrados.
Eso es el Smart Lock de paquetes de sesiones: no se agenda sin saldo. SOAP documenta lo clínico; Smart Lock protege lo económico. Los dos juntos son el producto. Por separado, vuelves al cuaderno.
Gym + clínica en el mismo edificio
Muchos centros en LATAM ya no son “solo fisio” ni “solo gym”: hay sala, hay camilla, hay el mismo dueño. El software de un solo gym te empuja a un segundo login para la clínica. El software solo-clínica no sabe qué es un check-in QR.
Complete ($699.000 COP / mes, usuarios ilimitados) es Fitness + Recovery en el mismo tenant: membresías y kiosko de un lado; citas, SOAP y paquetes del otro. Un módulo (Starter $199.000 / Pro $399.000) si hoy solo operas camilla.
WhatsApp 1:1 transaccional (recordatorio de cita, no difusión) entra en Pro y Complete. No es un chatbot de marketing.
Comparativa rápida
| Necesidad | Word + agenda en papel | Software de un solo gym | Kinetix Recovery |
|---|---|---|---|
| SOAP por sesión | Archivo suelto | No es el producto | Nota atada a la cita |
| Paquetes | Tally en recepción | Forzado a “membresía” | Saldo de sesiones |
| Agendar sin pagar | Siempre | A veces | Smart Lock lo bloquea |
| Portal del usuario | No | App de “socios” | Paciente / usuario |
| Tiempo a valor | Nunca | Semanas | < 5 min con plantilla |
Cómo arrancar sin migrar 8 años de historias
El trial no te pide importar el archivo clínico histórico para ver valor. Creas el centro, entras como owner, abres la cita de ejemplo y cierras un SOAP. La migración de pacientes reales (cuando la pidas) es oleada aparte; no bloquea la decisión de compra.
Roles de cuenta: owner, admin, staff (fisioterapeuta en oficio) y viewer. Nunca “member”: esa palabra choca con el usuario de la sala.
Crear centro — módulo Recovery. 14 días. Starter, Pro o Complete.
Preguntas frecuentes
¿El SOAP queda firmado y auditado?
Cada sesión vive en el tenant de la clínica. El panel de operación y los registros de auditoría del centro no se mezclan con otra sede.
¿Sirve si no soy gimnasio, solo consultorio?
Sí. Eliges un módulo (Recovery) en Starter o Pro. Complete es para quien ya opera sala y camilla juntas.
¿Puedo usar mi dominio o SSO?
SSO/SAML y SLA 99.9% son Enterprise (ventas), no un plan self-serve extra. El trial público es Starter / Pro / Complete.
¿El paciente ve su historia completa?
El portal muestra lo que el centro habilita para el usuario (citas, HEP, saldo). La nota SOAP es herramienta clínica del staff, no un muro de Facebook.